come ogni attività imprenditoriale, l'albergo non può più prescindere dall'utilizzo dell'informatica. praticamente quasi tutti gli alberghi sono ormai già dotati di sistemi informatici per gestire la quasi totalità delle attività specifiche.

la mia passata esperienza in varie strutture alberghiere mi ha invece indotto a pensare di proporre un servizio di assistenza informatica che possa risolvere i problemi quotidiani con l’ausilio e la creazione personalizzata di vari formulari, moduli, lettere tipo, base di dati destinati a facilitare e automatizzare i compiti giornalieri delle reception o degli uffici di marketing.

I programmi usati sono quelli più accessibili agli impiegati che dovranno usarli, excel e word. Un corso intensivo può anche essere organizzato nei periodi di bassa affluenza.